節(jié)日“我”在崗|鹿邑縣天然氣公司全方位做好中秋假期服務保障
2024-09-16 08:26:52

月圓人團圓,又是一年中秋到。為確保中秋節(jié)假期期間天然氣用戶的辦事需求,鹿邑縣天然氣有限公司營業(yè)廳人員始終堅守工作一線,為用戶提供“不打烊”“不斷檔”的假日服務。
中秋節(jié)假期期間,營業(yè)廳三個辦事窗口全開,全力保障用戶報裝、繳費、過戶等各項業(yè)務的正常辦理。同時設置引導崗,專門負責引導辦事用戶辦理業(yè)務,并做好用戶的各項咨詢及服務工作。

為保障居民正常用氣及各項業(yè)務的正常辦理,營業(yè)廳充分調配人員進行中秋假期的值班和值守

營業(yè)大廳內設置引導人員,并對用戶做好引導工作,同時做好用戶的各項咨詢及服務工作

營業(yè)廳人員接聽用戶咨詢、報修電話,耐心與客戶溝通,及時解決問題

工作人員為用戶辦理著繳費、過戶、報裝等各項業(yè)務,做到優(yōu)質服務“不打烊”,保證居民正常用氣和各項業(yè)務的正常辦理
接下來,鹿邑天然氣公司將以更加優(yōu)質的服務、更加高效的辦事效率做好用戶服務工作,用真誠服務用戶,以誠信贏得民意,切實增強用戶的幸福感,使大廳成為能讓用戶倍感溫馨的文明窗口。


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