回望春節(jié)啟新程，收心歸位謀新篇

2025-02-06 14:54:31

春節(jié)，承載著闔家團(tuán)圓的美好期許，當(dāng)大街小巷彌漫著喜慶氛圍，千家萬(wàn)戶沉浸在歡聚的喜悅中時(shí)。周口市天然氣有限公司的工作人員卻默默堅(jiān)守崗位，以責(zé)任為筆、擔(dān)當(dāng)為墨，書寫著保障城市燃?xì)獍踩€(wěn)定供應(yīng)的溫暖篇章。

穩(wěn)定供應(yīng)我在崗，氣量調(diào)配保無(wú)憂

為保障春節(jié)期間全市燃?xì)夥€(wěn)定供應(yīng)，能源貿(mào)易部提前與上游氣源單位溝通協(xié)調(diào)，科學(xué)制定供氣計(jì)劃，精準(zhǔn)調(diào)配氣量。數(shù)智管控中心工作人員密切關(guān)注管網(wǎng)壓力動(dòng)態(tài)，時(shí)刻緊盯關(guān)鍵數(shù)據(jù)。正是他們的堅(jiān)守，保障了春節(jié)期間的安全、穩(wěn)定供氣，讓家家戶戶的爐灶熱氣騰騰，城市的商業(yè)活動(dòng)熱鬧非凡。

值班值守我在崗，安全守護(hù) “零” 距離

節(jié)日期間，各公司運(yùn)營(yíng)部門嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，累計(jì)安排值班人員1200余人次，應(yīng)急搶險(xiǎn)車輛23輛。他們借助專業(yè)設(shè)備，仔細(xì)檢查燃?xì)夤艿?、調(diào)壓設(shè)施等，不放過(guò)任何一個(gè)安全隱患。他們堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決各類問(wèn)題，為整個(gè)春節(jié)期間的燃?xì)獗Ｕ瞎ぷ?/span>貢獻(xiàn)了周燃力l量。

來(lái)電接聽我在崗，聲聲回應(yīng)暖人心

春節(jié)期間，智慧客服中心的工作人員以服務(wù)熱線架起了公司與用戶的溫暖橋梁，他們耐心傾聽每一位用戶的來(lái)電，確保用戶的疑問(wèn)得到妥善解決，讓用戶安心過(guò)節(jié)。春節(jié)期間，智慧客服中心共計(jì)安排值班人員96人次，累計(jì)接聽來(lái)電12000余次。

窗口服務(wù)我在崗，貼心辦理解民憂

從大年三十到正月初七，各公司營(yíng)業(yè)廳工作人員以飽滿的熱情服務(wù)用戶，累計(jì)辦理業(yè)務(wù)3100余單。他們微笑服務(wù)、高效辦理，讓用戶在節(jié)日期間也能享受到便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“用戶的滿意是我們永遠(yuǎn)追求”的服務(wù)理念。

 

油氣充裝我在崗，保障供應(yīng)不停歇

加氣站里，工作人員忙碌的身影從未停歇。面對(duì)節(jié)日期間返鄉(xiāng)車輛加氣（油）需求的增加，他們熟練操作設(shè)備，嚴(yán)格把控充裝安全，確保每一次充裝都精準(zhǔn)無(wú)誤，為市民出行提供了有力支持。

春節(jié)的值守，是責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，也是對(duì)城市的深情守護(hù)。如今，新的征程已然開啟，周口市天然氣有限公司全體員工已收心歸位，誓將春節(jié)期間的堅(jiān)守化作前進(jìn)的動(dòng)力，以更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志，投入到新一年的工作中，竭盡全力為城市燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展再譜新篇，為廣大居民用戶提供更加安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的燃?xì)夥?wù)。