鹿邑縣天然氣有限公司召開第一季度經(jīng)營管理分析會

2022-04-12 08:25:15

2022年4月8日下午，鹿邑縣天然氣有限公司第一季度經(jīng)營管理分析會在公司二樓會議室召開。鹿邑公司經(jīng)理余強、顧問趙乃學(xué)、副經(jīng)理陳柯、歷龍飛以及各部門管理人員、新進員工、業(yè)務(wù)骨干等參加會議，會議由陳柯主持。

會議首先聽取了市場、工程、安全、運營、客服、加氣站等部門第一季度經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況的匯報，深入剖析了第一季度在經(jīng)營管理工作中存在的問題，認(rèn)真研判了為完成第二季度目標(biāo)任務(wù)各業(yè)務(wù)單元所制定的具體舉措和辦法；會議還傳達(dá)了周口公司第一季度經(jīng)營管理會議的會議精神。

會議指出，第一季度鹿邑公司營業(yè)收入較去年同期雖然呈增長趨勢，但距目標(biāo)任務(wù)仍存在一定差距，疫情對市場發(fā)展、工商業(yè)氣量造成的影響，并不能作為經(jīng)營指標(biāo)未達(dá)成的客觀理由，我們應(yīng)該在疫情嚴(yán)格管控的常態(tài)化情況下，制定并落實完成經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的措施和辦法。

會議強調(diào)，管理干部不能坐井觀天，要主動發(fā)現(xiàn)與兄弟公司部門的差距。管理者在做好自身廉潔自律的同時要加強對部門員工的廉潔監(jiān)督，信任取代不了監(jiān)督！基層的力量是造就鹿邑公司業(yè)績的重中之重，管理干部要做到嚴(yán)管和關(guān)愛并行，不能把對員工的放縱、放任當(dāng)關(guān)心愛護，要本著對鹿邑天然氣事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實履行管理干部的義務(wù)和責(zé)任。

會議要求，鹿邑公司的全體同志要躬身自省、加壓奮進，要時刻提醒自己沒有后退和放松的余地。把工作做實做細(xì)，讓嚴(yán)管成為長效。“怕走崎嶇路，莫想登高峰”，在第二季度全體同志要甩開膀子加足勁，有問題，查找問題，解決問題；有矛盾，深挖矛盾，解決矛盾，用智慧和實干圓滿完成第二季度目標(biāo)任務(wù)。

會議還對鹿邑公司下一階段的工作做了要求和安排。

一、市場發(fā)展方面

農(nóng)村市場在整鄉(xiāng)推進過程中，深入了解村情和村民的積極性，營造報裝氛圍；市場各業(yè)務(wù)小組成員之間全力配合，打好組合拳，對村民的疑問耐心解答，抓住村民在家的對接時機，錯峰上下班；工商業(yè)發(fā)展要多點開花，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商業(yè)作為重點，將任務(wù)分配到各小組。根據(jù)用氣量、用氣規(guī)模、經(jīng)營情況等鎖定發(fā)展對象，實行一戶一策。

二、佰旺德方面

進一步加大全員營銷的力度，利用區(qū)域化優(yōu)勢開展?fàn)I銷；城區(qū)銷售把新發(fā)展的民用戶作為重點對象，快速提高城區(qū)占有率；鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為重點區(qū)域，保持好良好的銷售態(tài)勢，做好佰旺德銷售隊伍和鄉(xiāng)鎮(zhèn)運營部在灶具銷方面的優(yōu)勢互補。

三、工程管理方面

統(tǒng)籌所有施工隊伍的管理，合理分配施工力量，避免疫情期間人員閑置；加快提升安全文明施工管理水平，提升工程管理形象，進一步提高施工質(zhì)量和施工效率；加快無預(yù)留口零散戶的安裝，建立臺賬。

四、運營管理方面

加強專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，提高應(yīng)急演練的效果；做好樁補統(tǒng)計明細(xì)，及時兌現(xiàn)樁補費用，確保樁基完好；加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)閥井、過橋中壓的安全隱患排查；由管理者親自培訓(xùn)，組織員工技能評比；規(guī)整各倉庫物料，規(guī)范領(lǐng)退料管理；加強對中低壓排查的抽查，杜絕弄虛作假、瞞報、漏報現(xiàn)象。

五、客戶服務(wù)方面

在做好疫情防控的前提下，做好安檢抄表工作；持續(xù)加強窗口人員服務(wù)情況的抽查和監(jiān)督，通過調(diào)取視頻監(jiān)控，掌握服務(wù)情況；大力推廣非現(xiàn)金繳費，推行手持pos終端，規(guī)范收款業(yè)務(wù)；宣導(dǎo)全員發(fā)力，持續(xù)推廣增值業(yè)務(wù)，并主動學(xué)習(xí)和了解相關(guān)業(yè)務(wù)，達(dá)到快速推廣。

六、站區(qū)管理方面

加強雙預(yù)控體系培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓員工掌握相關(guān)的理論知識；利用疫情時期提前做好車輛改裝準(zhǔn)備，確保疫情過后能第一時間改裝。

七、安全管理方面

全面落實管業(yè)務(wù)必管安全的工作責(zé)任，杜絕把安全工作推給安全管理部門。通過各部門部長講典型案例和安全常識培訓(xùn)，做到全員懂安全、講安全，把安全工作做深入、做扎實、做細(xì)致，嚴(yán)防事故發(fā)生。

八、能力作風(fēng)建設(shè)方面

扎實推進師帶徒培養(yǎng)工作，加強過程管控和結(jié)果監(jiān)督，做到培養(yǎng)一個，成才一個。開展員工日志評比活動，培養(yǎng)員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，增強思維的邏輯性、工作的計劃性，提高工作效率；組織好4月中旬在鹿邑公司內(nèi)部進行創(chuàng)新大賽的初評工作，確保每一個提報的創(chuàng)新項目都有一個對應(yīng)的創(chuàng)新小組，每一個創(chuàng)新項目都有一線員工進行講解和實操。