項(xiàng)城市天然氣有限公司召開三季度經(jīng)營管理分析暨四季度工作部署會(huì)

2022-10-12 08:34:57

10月9日下午，項(xiàng)城市天然氣有限公司在三樓會(huì)議室召開了三季度經(jīng)營分析暨四季度工作部署會(huì)。項(xiàng)城公司經(jīng)理張飛、副經(jīng)理閆賽、中層管理人員、班組長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干參加了會(huì)議，會(huì)議由閆賽主持。

針對(duì)第三季度公司經(jīng)營管理情況及存在的問題，會(huì)議首先聽取了安全、市場(chǎng)、工程、城鄉(xiāng)運(yùn)營、客服、站區(qū)等部門的工作匯報(bào)。隨后，張飛結(jié)合集團(tuán)公司、周口公司第三季度會(huì)議精神以及工作要求，對(duì)項(xiàng)城公司第三季度經(jīng)營管理中存在的問題進(jìn)行了剖析和要求。并對(duì)第四季度的工作做出具體安排和部署。

他強(qiáng)調(diào)：項(xiàng)城公司全體干部員工要認(rèn)真吃透學(xué)習(xí)集團(tuán)三季度經(jīng)營分析會(huì)中所提出“五匠質(zhì)量觀”和管理者的“五個(gè)干法”。以思想破冰引領(lǐng)精神提振。從“躺平”中“起身”，捧一顆滾燙初心奔赴信仰高地，摒棄“工作分好壞、干事論大小”的思維，讓情懷轉(zhuǎn)化為黨員干部擔(dān)當(dāng)干事、帶頭干事的內(nèi)在動(dòng)力和外在表現(xiàn)，展現(xiàn)新?lián)?dāng)、實(shí)現(xiàn)新作為。讓真正有擔(dān)當(dāng)有作為的基層干部能夠在考評(píng)中脫穎而出。完善績(jī)效考核機(jī)制，提拔重用長(zhǎng)期扎根基層、踏實(shí)苦干、貢獻(xiàn)突出的基層干部，讓想干事能干事者上，讓不擔(dān)當(dāng)不作為者下。以精準(zhǔn)問責(zé)推動(dòng)責(zé)任落實(shí)。準(zhǔn)確界定職責(zé)范圍，把“板子”打到具體人身上，該調(diào)整的及時(shí)調(diào)整，該問責(zé)的堅(jiān)決問責(zé)。以容錯(cuò)糾錯(cuò)護(hù)航創(chuàng)業(yè)熱情。讓基層干部能夠清晰地知道容錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)，有效消除基層干部顧慮，讓基層干部感受到容錯(cuò)糾錯(cuò)對(duì)于擔(dān)當(dāng)作為者的保護(hù)，愿意放下包袱，勇敢作為，切實(shí)為基層干部撐腰鼓勁。以聚焦短板用力提升能力、增強(qiáng)自信。針對(duì)基層干部的知識(shí)盲點(diǎn)、能力短板、經(jīng)驗(yàn)盲區(qū)，建立常態(tài)化、多元化、系統(tǒng)化培訓(xùn)，提升基層干部的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，讓干部愿出力、會(huì)出力、善出力。

張飛還對(duì)下一階段的工作進(jìn)行了安排部署。

市場(chǎng)方面：市場(chǎng)部要做好基礎(chǔ)調(diào)研工作，按時(shí)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)開展，調(diào)研數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確不上報(bào)、無質(zhì)量不上報(bào)、無開源節(jié)流思路不上報(bào)；圍繞灶具銷售提升內(nèi)部管理的把控和考核，以灶具銷售引領(lǐng)第四季度的市場(chǎng)部管理為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)安裝款、灶具銷售雙考核。業(yè)績(jī)達(dá)成以月度為單位，及時(shí)調(diào)整考核手段，加大執(zhí)行力度，提升部門的制度、績(jī)效管理。第四季度要全面提升市場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行非現(xiàn)金收款，杜絕違規(guī)操作。

工程方面：盡快完成平輿至賈嶺中壓工程以及城區(qū)中壓成環(huán)工作，提升冬季保供能力。深入了解已撤離或即將撤離的施工隊(duì)伍現(xiàn)存的遺留工地問題，評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)。加大新工藝的調(diào)研分析，要有詳細(xì)的分析報(bào)告。強(qiáng)化公司外部施工及內(nèi)部施工人員政策的落實(shí)，全面規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理員工作職責(zé)，并持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，優(yōu)化施工方案。

運(yùn)營方面：以運(yùn)營部管理人員為載體，班組長(zhǎng)為輔，對(duì)接鎮(zhèn)政府、辦事處安全負(fù)責(zé)人，開展安全警示教育會(huì)；完成中低壓排查工作，提高排查工作質(zhì)量，切實(shí)排查到位?；I措維修力量，專職專班開展壁掛爐用戶表具更換以及到期表的更換工作；鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)營要著重開展中壓徒步巡線及補(bǔ)樁工作，并適時(shí)開展架空管道甲烷檢測(cè)儀的徒步檢查?？焖偻瓿蓧毫鞲衅靼惭b和GIS打點(diǎn)工作，提升GIS系統(tǒng)的運(yùn)用管控能力。

客服方面：堅(jiān)持工商業(yè)用戶補(bǔ)差政策不動(dòng)搖，不能遺留一戶；對(duì)安檢系統(tǒng)存在的問題，采取標(biāo)準(zhǔn)化的處理方式，落實(shí)到位，規(guī)范安檢告知，下達(dá)合理性的書面告知單。著重對(duì)城區(qū)10年以上的室內(nèi)立管進(jìn)行逐戶高標(biāo)準(zhǔn)排查工作，及時(shí)反饋排查信息。加強(qiáng)大廳綜合崗的推廣，持續(xù)優(yōu)化人力資源配置，提升人均銷售能力。

綜合方面：各部門要提升制度化管理水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí)各個(gè)系統(tǒng)的使用及操作能力。全體員工要大力推廣增值業(yè)務(wù)，實(shí)行增值業(yè)務(wù)全員營銷，提升銷量。各收款業(yè)務(wù)端口要以智慧燃?xì)釧PP為主要收款途徑，提升非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的占比。

會(huì)議還對(duì)氣價(jià)補(bǔ)差、工單完成率、以案促改等工作提出了具體要求。